根据工业物流企业运作流程，可以将工业物流建设的基本运作策略概括为：

  1. 成立专门的项目组成立专门的项目组成立专门的项目组成立专门的项目组   为企业提供有针对性的一对一的个性化服务，这是做好工业物流物流服务的关键。

  2. 通过穿针引线能力通过穿针引线能力通过穿针引线能力通过穿针引线能力   建立以工序产品为主的加工群（如结构件、铸锻件等），形成战略联盟，发挥协同作用，为客户提供延伸服务。（通过投资、提供信息和订单、委托加工等方式，利用契约关系与其它企业建立加工协作关系。）

  3. 根据客户的需求制订统一的标准操作程序根据客户的需求制订统一的标准操作程序根据客户的需求制订统一的标准操作程序根据客户的需求制订统一的标准操作程序   建立规范化和标准化的物流作业管理方法，并落实到每一岗位和每一个环节，对工业物流过程进行全方位的管理和跟踪。

  4. 建立项目组成员定期沟通制度建立项目组成员定期沟通制度建立项目组成员定期沟通制度建立项目组成员定期沟通制度   项目组成员要定期开会，各自反映碰到的问题和客户的反馈意见与感受（包括客户平时反映和开会前与客户了解沟通到的情况等），讨论解决的方法和定下责任人，并着手改进，保证问题能得到及时的解决，切记问题积累而形成管理“黑洞”，因为问题积累到一定程度很可能就会丢掉客户。

  5. 加强与企业单位的沟通加强与企业单位的沟通加强与企业单位的沟通加强与企业单位的沟通   了解市场发展动态和客户的新要求，并对过去所存在的问题进行及时的反馈和解决。

  6. 加强综合物流保障能力加强综合物流保障能力加强综合物流保障能力加强综合物流保障能力   由于工业物流所面对的一般都是全局性的大型综合问题，并不仅仅局限于局部，因此需要做综合物流保障工作。

  7. 提供个性化的服务提供个性化的服务提供个性化的服务提供个性化的服务