对于MRO软件未来的发展，清华大学软件学院副教授张力将MRO软件发展划分为四个阶段：

　　第一阶段：产品档案管理。业务特点在于用电子文档代替手工文档；技术特点在于使用了计算机并采用了电子化文档管理模式。

　　第二阶段：产品售后服务管理。业务特点在于被动服务转向计划性服务；技术特点在于使用了互联网和远程监控。

　　第三阶段：检测与维修集成的MRO管理。业务特点在于主动维修服务；技术特点在于使用了智能传感器、移动互联以及物联网。

　　第四阶段：面向全生命周期的综合MRO服务管理。业务特点在于使用了全生命周期的一体化管理；技术特点在于使用了云计算、数据挖掘技术以及SNS和LBS。

　　张力还强调，“中国MRO技术社区”是国家863计划制造业核心软件项目资助下，由清华大学软件学院创办的一个MRO技术交流平台。其宗旨是：宣传现代MRO核心理念，促进MRO技术交流，推广MRO研究成果，展示MRO成功应用案例，形成广发参与的MRO咨询服务社区。十二五期间，中国MRO技术社区将针对我国制造业复杂装备运维服务（MRO）的核心业务需求，探索复杂装备新型制造服务模式，突破基于多源信息融合的复杂装备状态监测、主动运维服务、跨生命周期阶段产品信息集成与关键零部件跟踪等关键技术，开发具备良好可伸缩性和可配置性的复杂装备状态检测与运维服务支撑软件平台。采用可扩展软件体系架构，研究复杂装备的典型运维服务业务，开发支持不同云雾服务模式的可定制通用MRO业务构件，并在工程机械、动力装备、航空运输等3个以上行业进行应用验证。